Lompat ke konten utama
  • Syarat & ketentuan
  • Kebijakan privasi
  1. Beranda
  2. Beranda FAQ
  3. Pembayaran
  4. Dapatkah saya meminta agar pengembalian dana saya dikirim ke rekening bank lain?
  • Check-in
  • Perubahan Jadwal Maskapai
  • Bagasi/Informasi Bagasi
  • Perubahan dan pembatalan tiket
  • Pembayaran
    • Metode pembayaran apa saja yang diterima di Gotogate
    • Mata uang apa saja yang diterima di Gotogate
    • Apakah biaya pembayaran dengan kartu lebih mahal?
    • Mengapa Anda menanyakan alamat tempat tinggal saya?
    • Akun saya dikenakan biaya untuk pemesanan yang gagal. Kapan saya akan menerima kembali uang saya?
    • Mengapa saya dikenakan biaya dalam mata uang yang berbeda dari yang ditautkan ke kartu saya?
    • Mengapa biaya penerbangan saya meningkat?
    • Mengapa kartu saya ditolak?
    • Saya mendapatkan pesan galat saat mencoba membayar; apa yang harus saya lakukan?
    • Apa yang harus saya lakukan jika saya ditagih dua kali untuk pemesanan saya?
    • Di mana saya dapat menemukan faktur saya?
    • Mengapa pembayaran daring tidak berfungsi untuk saya?
    • Dapatkah saya meminta agar pengembalian dana saya dikirim ke rekening bank lain?
    • Mengapa saya belum menerima kembali uang saya?
    • Mengapa voucher saya tidak berfungsi?
    • Bagaimana jika saya tidak menerima email konfirmasi pemesanan setelah ditagih?
    • Tampilkan semua
  • Sebelum saya melakukan pemesanan
  • Transfer Mandiri
  • Produk dan Layanan

Dapatkah saya meminta agar pengembalian dana saya dikirim ke rekening bank lain?

Pengembalian dana hanya akan dikirim ke metode pembayaran awal. Jika upaya pertama gagal, Tim Pengembalian Dana kami akan menghubungi Anda melalui email untuk menanyakan detail pembayaran baru. Harap dicatat bahwa kami perlu memverifikasi identitas Anda terlebih dahulu untuk melanjutkan.

Produk dan layanan

Tentang kami

  • Kebijakan privasi

Bantuan

  • Ketentuan perjalanan
  • Visa
  • Mastercard
  • IATA
  • Amadeus
  • Sabre
Gotogate / Gotogate International AB, Box 1340, 75143 Uppsala, Sweden Corp. ID no: 556538-1265 VAT no. SE5565 3812 6501
© 2026 Gotogate. Semua Hak Dilindungi.